Today eu estava em uma class e uma student – veeery smart, por sinal – me perguntou: ‘Teacher, what’s the difference between CLIENT and CUSTOMER?’ (Isto é question que se faça??? Pensa em uma teacher se batendo pra achar uma good answer…)
Foi então que nosso BFF (Best Friend Forever) chamado thefreedictionary nos explicou que:
‘1. CUSTOMER (Commerce) = a person who buys something.
2. CLIENT = a person or company that receives a service from a professional person or organization in return for payment.’
Ainda que, in real life, os dois termos sejam muitas vezes usados como sinônimos, CUSTOMER é mais appropriate para quem buy things, enquanto que CLIENT é mais appropriate para quem contrata um service.
Então os students da Enjoy são meus Clients? Woohoo, I got it Teacher!!
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